Kandidātu meklēšana un uzrunāšana sociālajos tīklos

17.10.2016 / Linda Rūsa

60-80% no darba laika personāla atlases speciālisti pavada meklējot kandidātus. Sociālie tīkli piedāvā lielu, brīvi pieejamu datu bāzi visdažādāko pozīciju kandidātiem. Kamēr vairums redz lielu daudzumu dažādu vakancei neatbilstošu cilvēku, zinātājs, izmantojot dažādus filtrus, spēj atrast tos kandidātus, kas paši nekad nebūtu pieteikušies! Varbūt tā vietā, lai pavadītu garas stundas mēģinot izlauzties cauri neaptveramam daudzumam potenciālo kandidātu profilu, vērts atnākt uz 2 stundu semināru un uzzināt kā aiztaupīt sev laiku un pūliņus, izmantojot efektīvākās stratēģijas piemērotāko kandidātu atrašanai?

Konsultācijas vadītājiem – izpēti savas kompetences

14.10.2016 / Linda Rūsa

Ikviens vadītājs vai līderis ir unikāls – ar savām stiprajām pusēm un ierobežojumiem. Vadot cilvēkiem, nepietiek tikai ar teorijām un zināšanām par to, ko nozīmē būt labam vadītājam – ļoti būtiski ir apzināties, kāds es esmu, kādi ir mani ierobežojumi un iespējas. Sevis izzināšana ir durvis uz izaugsmi un attīstību!

Konsultācijas komandām – izpēti savu komandu

14.10.2016 / Linda Rūsa

Pastāv uzskats, ka komanda ir tik stipra, cik stiprs ir tās vājākais posms; mēs gan domājam, ka drīzāk – cik stiprs ir katrs tās cilvēks un vai katra darbinieka potenciāls tiek izmantots. Mūsu pieredze rāda, ka arī komandās, kas strādā kopā ilgu laiku, reizēm atklājas kāds neizmantots potenciāls.

Absolūtais minimums klientu apkalpošanas prasmju attīstībai

12.10.2016 / Linda Rūsa

Seminārā aplūkotās tēmas ir nepieciešamais minimums, lai darbinieks izprastu, ka klientu apkalpošana ir māksla, kas atstāj nospiedumu ikvienā klientā.

Seminārs paredzēts darbiniekiem, kuri uzsākuši darbu klientu apkalpošanas jomā.

Vadītāja loma klientu apkalpošanas kultūras veicināšanā

12.10.2016 / Linda Rūsa

Seminārs veidots maksimāli praktisks, rosinot domāt par arvien jauniem un aktuāliem veidiem, kā uzlabot klientu apkalpošanas komandas sniegumu.

Seminārs paredzēts vadītājiem, kuru padotībā ir klientu apkalpošanas komandas. Semināra laikā, vadītāji strādās gan individuāli, gan grupās daloties savā pieredzē, ģenerējot idejas.